Disponible 24h/24 et 7j/7 — intervention rapide06 20 38 89 21

Notre méthode d'intervention

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Évaluation et devis

Vous nous contactez par téléphone ou via le formulaire. Nous organisons une visite technique ou une évaluation à distance pour établir un devis précis, gratuit et sans engagement, adapté à votre situation.

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Mobilisation de l'équipe

Dès validation du devis, nous mobilisons l'équipe la plus proche de votre localisation sur notre réseau national. En cas d'urgence, une intervention peut être déclenchée sous 24 heures sur l'ensemble du territoire.

3

Intervention selon protocole

Nos techniciens interviennent avec des équipements de protection adaptés, suivent un protocole rigoureux et documentent chaque étape. Les déchets sont évacués vers des filières agréées avec traçabilité.

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Remise en état et validation

À l'issue de l'intervention, un contrôle qualité est effectué sur site. Un rapport d'intervention vous est remis, confirmant la conformité des opérations réalisées et l'état du lieu après notre passage.

Résultats de nos interventions

Logement Diogène — appartement Paris

Avant — Logement Diogène — appartement Paris
Avant
Après — Logement Diogène — appartement Paris
Après
Avant

Appartement inaccessible, entièrement encombré d'objets accumulés sur plusieurs années. Sols invisibles, odeurs importantes, présence de déchets organiques. Risques sanitaires avérés.

Après

Appartement entièrement vidé, nettoyé, désinfecté et désodorisé. Sols et murs traités, air assaini. Le bien a été remis en état habitable et a pu être reloué dans le mois suivant l'intervention.

Remise en état après sinistre — maison individuelle

Avant — Remise en état après sinistre — maison individuelle
Avant
Après — Remise en état après sinistre — maison individuelle
Après
Avant

Maison affectée par un important dégât des eaux suite à une rupture de canalisation. Moisissures visibles sur les cloisons, parquet gondolé, odeur d'humidité persistante dans l'ensemble des pièces.

Après

Après séchage, traitement fongicide, nettoyage complet et désodorisation, la maison a retrouvé un état sain. Les surfaces traitées sont conformes aux normes sanitaires et le bien a pu être remis sur le marché immobilier.

Nettoyage après infestation — appartement locatif

Avant — Nettoyage après infestation — appartement locatif
Avant
Après — Nettoyage après infestation — appartement locatif
Après
Avant

Appartement locatif présentant des traces d'infestation par des nuisibles. Déjections, odeurs, surfaces souillées dans la cuisine et les placards. Logement non relouable en l'état.

Après

Nettoyage complet, désinfection bactéricide et fongicide, désodorisation professionnelle. Toutes les surfaces ont été traitées. Le logement est rendu propre, sain et prêt à être reloué.

Questions fréquentes

Dans quelles situations dois-je faire appel à une entreprise spécialisée en nettoyage après décès ?

Dès lors qu'un décès a eu lieu dans un logement et que des traces biologiques sont présentes, ou en cas de découverte tardive, il est impératif de faire appel à des professionnels formés aux risques biologiques. Un nettoyage classique ne suffit pas à éliminer les risques sanitaires ni les odeurs persistantes. Notre équipe intervient avec les équipements et produits adaptés pour remettre le lieu en état en toute sécurité.

Intervenez-vous vraiment dans toute la France, y compris dans les zones rurales ?

Oui. Grâce à notre réseau d'intervenants répartis sur les douze grandes régions françaises, nous sommes en mesure de couvrir l'ensemble du territoire, y compris les zones peu denses. Lors de votre prise de contact, nous identifions l'équipe la plus proche de votre localisation pour garantir un délai d'intervention optimal.

Comment se déroule une intervention de nettoyage après décès ou scène traumatique ?

Après un premier échange téléphonique et une évaluation de la situation, nous établissons un devis gratuit. Le jour de l'intervention, nos techniciens sécurisent le périmètre, traitent toutes les surfaces et matériaux contaminés, procèdent à la désinfection complète puis à la désodorisation. Les déchets à risque biologique sont conditionnés et évacués vers des filières agréées. Un rapport d'intervention vous est remis en fin de mission.

Vos interventions sont-elles confidentielles ? Les voisins peuvent-ils savoir ce que vous faites ?

La confidentialité est au cœur de notre démarche. Nos véhicules sont banalisés, sans aucune signalétique visible. Nos équipes travaillent discrètement et ne communiquent aucune information sur la nature de l'intervention. Nous faisons tout pour que votre situation reste strictement privée.

Prenez-vous en charge les logements Diogène même dans des états très avancés ?

Oui, nos équipes sont formées et équipées pour intervenir dans les situations les plus complexes, y compris les logements Diogène ou Noé à un stade très avancé. Nous réalisons le débarras, le nettoyage en profondeur, la désinfection et la désodorisation complète. Nous travaillons régulièrement avec des tuteurs, assistants sociaux et familles pour coordonner les interventions.

Que comprend exactement un débarras de maison ou d'appartement ?

Notre prestation de débarras inclut l'évaluation préalable, le tri méthodique du contenu (objets valorisables, recyclables, encombrants), l'évacuation vers des filières agréées avec traçabilité des déchets, puis si souhaité un nettoyage et une désinfection du lieu. Nous travaillons pour des successions, des remises en vente, des logements abandonnés ou toute autre situation nécessitant un vidage complet.

Puis-je obtenir un devis avant l'intervention et sans engagement ?

Absolument. Tous nos devis sont établis gratuitement, sans engagement de votre part, après échange téléphonique ou visite technique selon la complexité de la situation. Nous vous présentons un devis détaillé et transparent avant toute intervention. Aucun travail n'est réalisé sans votre accord préalable.

Besoin d’une intervention ?

Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.

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SOS DCréférence nationale du nettoyage après décès
DIOGENIAréférence nationale du nettoyage du syndrome de Diogène
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