Dès lors qu'un décès a eu lieu dans un logement et que des traces biologiques sont présentes, ou en cas de découverte tardive, il est impératif de faire appel à des professionnels formés aux risques biologiques. Un nettoyage classique ne suffit pas à éliminer les risques sanitaires ni les odeurs persistantes. Notre équipe intervient avec les équipements et produits adaptés pour remettre le lieu en état en toute sécurité.

Oui. Grâce à notre réseau d'intervenants répartis sur les douze grandes régions françaises, nous sommes en mesure de couvrir l'ensemble du territoire, y compris les zones peu denses. Lors de votre prise de contact, nous identifions l'équipe la plus proche de votre localisation pour garantir un délai d'intervention optimal.

Après un premier échange téléphonique et une évaluation de la situation, nous établissons un devis gratuit. Le jour de l'intervention, nos techniciens sécurisent le périmètre, traitent toutes les surfaces et matériaux contaminés, procèdent à la désinfection complète puis à la désodorisation. Les déchets à risque biologique sont conditionnés et évacués vers des filières agréées. Un rapport d'intervention vous est remis en fin de mission.

La confidentialité est au cœur de notre démarche. Nos véhicules sont banalisés, sans aucune signalétique visible. Nos équipes travaillent discrètement et ne communiquent aucune information sur la nature de l'intervention. Nous faisons tout pour que votre situation reste strictement privée.

Oui, nos équipes sont formées et équipées pour intervenir dans les situations les plus complexes, y compris les logements Diogène ou Noé à un stade très avancé. Nous réalisons le débarras, le nettoyage en profondeur, la désinfection et la désodorisation complète. Nous travaillons régulièrement avec des tuteurs, assistants sociaux et familles pour coordonner les interventions.

Notre prestation de débarras inclut l'évaluation préalable, le tri méthodique du contenu (objets valorisables, recyclables, encombrants), l'évacuation vers des filières agréées avec traçabilité des déchets, puis si souhaité un nettoyage et une désinfection du lieu. Nous travaillons pour des successions, des remises en vente, des logements abandonnés ou toute autre situation nécessitant un vidage complet.

Absolument. Tous nos devis sont établis gratuitement, sans engagement de votre part, après échange téléphonique ou visite technique selon la complexité de la situation. Nous vous présentons un devis détaillé et transparent avant toute intervention. Aucun travail n'est réalisé sans votre accord préalable.